東大阪市鴻池新田の歯科・歯医者 厚生労働省指定臨床研修医療機関 医療法人I's MEDICAL安部歯科医院

前に、
私が行ったセミナーの
午前の部について書いたので
今日は午後の部について
書きますね。
OBFの辰野歯科では
イタリアの歯科で働いた経験がある、
コンシェルジュの方がおられます。
安部歯科では
クリニカルコーディネーターが
コンシェルジュと
同じ役割りになります。
辰野歯科の
コンシェルジュさんのお話では
イタリアでは先生もスタッフも
患者さんと友達の様で
歯科を恐いと思っている患者さんは
いなかったという、
お話を聞かせてもらいました。
話がはずんで
夜11時頃までいる患者さんもいたり
皆、長時間待っても
楽しそうに来院されるそうです。

安部歯科も
通院を楽しみにしてもらえるように
頑張りたいと思いました。