戻りましたぁ
Date:2009.08.04
カウンセリング戻りましたぁ
「今まで、診てもらった先生だと、痛みが出たことがなかったけど、
先生が、変わったら痛みが出たので、
先生を変えて欲しい
」との
内容でした
痛みが出た理由として、
かなりむし歯が大きくて神経まで広がっている可能性が
あったのですが、すぐ神経を抜くのではなく、
まず、神経を保護する薬で様子を見てたんです
様子を見てる段階で、痛みが出たんですが、
患者さんは、先生を変えて欲しい
と訴えられてました
治療内容によっては、痛みの出る可能性が高いケースがあります
先生を変更されたからといって、痛みが無くなるのは考えられない
など、治療前にカウンセリングしました
でも、患者さん自身のご要望は、とにかく先生変更を強く望まれているようなので、
先生を変更することで、対応させてもらいました
痛みが出来るだけ出ないようには、もちろん治療させてもらってます
。
でも痛みが出る可能性を、もう少ししっかりと事前にカウンセリングできておれば、
今回の患者さんは、先生変更という気持ちにならなかったかもしれないですよね
また、改めてカウンセリングの徹底を、スタッフで行なっていきたいと思います