◇院内ミーティング*セミナー報告◇
Date:2015.08.20
こんばんはp(´▽`o)ノ゙ ♪
本日は11:45から14:00まで
院内ミーティングを行ないました。
教育チームや
キャンペーンチーム、
スタッフピックアップチームや
商品ピックアップチーム、
CIチームなどに分かれていますので
それぞれ行なっていることなどを
発表しあいました。
そして、
神奈川県の、つじむら歯科医院さんの
辻村先生による経営セミナーに参加する為、
名倉先生・受付の牧野と
クリニカルコーディネーターの私で
天王寺ハルカス25階に行ってきましたので
その報告も行いました。
北欧の様に笑顔で患者さんに通院して頂く為、
ストレスフリーの
歯科医院の楽園をめざしているとの事でした。
スタッフ主導型医院についてや
試用期間をもうけている求人についてなど
沢山の事を学んできました。
その他、治療や予防の
クオリティーや必要性・こだわりを伝え、
繰り返しの治療にならないための
カウンセリングについて、
そしてミーティングについてや
努力の先のやりがいと幸福感
スタッフのプロ化など
セミナーでの沢山の内容を
スタッフ皆に報告致しました。
患者さんの皆様が
満足感を感じながら
医療法人I’s MEDICAL安部歯科医院に
通って頂ける様な医院を目指して
今まで以上に頑張っていきます。
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